Kassensysteme Aktuell

Registrierkassen ermöglichen immer mehr Komfort: NFC kommt per Girocard und noch nicht per NFC-Handy

admin — Thu, 17 May 2012 12:12:07 +0000

Registrierkassen bieten in der heutigen Handelsperiode beträchtliche Chancen, den Kundendienst zu erhöhen und somit reibungsloseren Zahlungsverkehr, kurzfristigere Zeiten an der Kasse und minimalere Fehler zu erwirken. Die neueste Erfindung bringt die bis heute allein unter “ferner liefen” gebrauchte Geldkartenfunktion mit einer zusätzlichen Funktion, der NFC (Near Field Communication) Funktechnik auf neue Wege. Die NFC Verfahrensweise übermittelt die Bezahlinformation mittels eines adäquaten Lesegerätes an die Kasse. Damit werden geringere Rechnungen bis 20 EUR ohne Berührung via Funk beglichen - das bedeutet viel direkter, als wenn sie die Karte in einen Durchzugschlitz einführen und eine Persönliche Identifikationsnummer eingeben oder unterschreiben. Dies ist zunächst in einem Einführungsversuch der Sparkasse im Raum Braunschweig im April ausgetestet worden, im August startet die deutschland weite Einführung.
Bereits heute ist im Einzelhandel das Interesse ausgesprochen groß. Die Sparkasse plant zusätzliche Kooperationen mit Drogerie- und Lebensmittelketten als auch den Automatenherstellern. Diese Richtung unterstreicht noch einmal den hohen Nutzen, den innovative Kassen im Einzelhandel aufweisen. Speziell dort, wo zahlreiche Warenbewegungen und gesteigerter Kundenverkehr stattfinden, ist der Absatz von der Schnelligkeit und Verlässlichkeit abhängig. Natürlich wirkt sich ein problemloser und überwiegend bargeldloser Abrechnungsverkehr an den Kassen ferner positiv auf Unregelmäßigkeiten in der Logistik und der Schlussrechnung aus. Die Kassierer und Kassiererinnen werden weniger mit Geld einkassieren und zurückgeben beansprucht, was sich begünstigend auf die möglichen Fehler auswirkt. Zusätzlich wird auch das Warenwirtschaftssystem, auf das heutzutage kein Unternehmen, verzichten sollte, überschaulicher und fehlerfreier eingesetzt, weil eben keine kleinen Rechnungen “mal kurz nebenbei” ohne die Kasse abgerechnet werden. Die Zukunft sieht auch die Abrechnung via internetfähige Handys vor, über welche das Aufladen der Bankkarte wie auch das mobile Bezahlen machbar sein soll. Sicher ist dieser innovative Abrechnungsverkehr ebenfalls für die Gastronomie eine zukunftsträchtige Angelegenheit. Besonders dort werden etliche Kleinbeträge gezahlt, welche die Abrechnung an der Kasse sehr schleppend gestalten. Das wird über die innovative NFC Methode positiv beeinflusst. Netzwerkfähige Ausrüstung, Programm und tragbare Kellnergeräte sind bereits heutzutage ein kostensenkendes Werkzeug für die Hotellerie und Gastronomie. Somit rückt die Kasse mittlerweile immer stärker in das Zentrum jedes Betriebes und Händlers. Zwischenzeitlich haben fast alle großen Hersteller mit NFC ausgestattete internetfähige Handys im Angebot, doch fehlen immer noch flächendeckende Bezahlmöglichkeiten an der Kasse im Handel. Die Einstellung des Einzelhandels, der Hotellerie und Großfilialisten auf gute Kassen und die dazugehörenden Erweiterungsfunktionen sind ein wichtiger Schritt im Umfeld der neuen Generation von Konsumenten und bieten darüber hinaus wirksame Hilfe für mehr Umsatzvolumen und Kundenbindung. Zum Beispiel gibt es Kassen, die der Bäckerei erlauben mit der Kasse am Werbedisplay Waren und Angebote zu bewerben, die der Kunde zusätzlich bestellt und somit der Pro Kopf Umsatz verbessert wird. Solche Zusatzmöglichkeiten, die eine moderne Kasse als Verkaufshilfe bietet, vergrößern fortgesetzt den Erlös und machen die Investition schon kurzfristig rentabel. Zusammenfassend kann man schlußfolgern, dass Kassen das Kernstück im Handel darstellen, die effiziente Planung, anständiges Controlling, Personalplanung und Konsumentenbindung ermöglichen. Eine Kasse ist das Bindeglied zwischen Verkauf und Logistik, erleichtert Warendispositionen in alle Richtungen, optimiert Herstellungs- und Transportabläufe. Momentan bieten Kassen Hersteller auch Instrumente zur Kundenbindung wie zum Beispiel Magnetkarten an, die dem Einzelhändler möglich machen, seine Kasse zum Internet-Marketinginstrument zu erklären. Innovative Möglichkeiten also, die keinesfalls nur die Sparkasse ihren Kunden bietet, sondern auch innovative Hersteller von Kassen wirken mit aktiver Kundenbindungsförderung für ihre Zielgruppe.

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Kassen im Arbeitseinsatz contra nicht gewünschte Diebstähle

admin — Wed, 16 May 2012 09:09:08 +0000

Insbesondere im Gastgewerbe ist der Zugang auf Warenvorräte nur schwierig lenkbar. Die Verkaufswaren stehen relativ offen zur Verfügung und je größer die Anzahl der Arbeitnehmer ist, umso größer ist weiterhin die Option, dass Handelsgut weggenommen wird. Dabei sind die Optionen des Schwundes verschiedenartig. Mitunter wird ein Stück Rinderfilet in die eigene Tasche gesteckt, ein anderes Mal ein Glas Coke nicht in die Kasse eingebont, einmal ein Freund der Blutsbande für lau mit einem Essen versehen. Zeitgemäße Kassen mit passender Warenverwaltung assistieren in diesem Fall dabei, den Zirkel der unwillkommenen Warenbewegungen nebst den der Diebe einzuschränken. Prägnant hierbei ist der Umstand, dass in größeren Gastro- Betrieben dieser Einsatz von Kassen als Kontrollinstrument gegenwärtig großflächig angewendet wird. Nun kann man denken, dass dies von den Mitarbeitern u.U. als Gängelung angesehen wird. Die Praxis sieht allerdings anders aus. Zeitgemäße Kassen schaffen Transparenz und Gerechtigkeit in der Bewertung von Leistungsfähigkeit und im Übrigen der Zuverlässigkeit der Beschäftigten. Gut für den, der nichts zu verstecken hat, denn er kann gelassen seine Schlussrechnung mit der Kasse erstellen wie auch erhobenen Hauptes eine Zwischeninventur vornehmen. Wehe dem, der falsche Gedanken hat, denn ihm wird durch die Offenlegung der Tischumsätze seine Nachlässigkeit und die Veruntreuung merklich schwer gemacht. Darum trägt eine moderne Kasse spürbar zum Betriebsklima bei. Sie erlaubt eine angemessene Einschätzung der einzelnen Schichtbesetzungen. Sicher ist auch das Unternehmensergebnis durch geringeren Personaldiebstahl (unglücklicherweise eine unstreitige Angelegenheit, die der Gastronomie jährlich merklich zusetzt) für das Geschäft bedeutsam und wird durch den Gebrauch von Kassen und ergänzender Logistik in zahlreichen Sachverhalten unterstützt. So war früher ein mittelständisches Unternehmen der Schnellgastronomie mit 5 Betriebsstätten kurz vor dem Bankrott. Eine Investition in Kassen und Warenverwaltung war zu dem Moment gewiss eine finanzielle Aufgabe für das Unternehmen. Erschreckend als auch ermutigend ist die Feststellung, dass das Unternehmen schon ein Jahr nach Aufstellung der Kassen bereits erneut schwarze Zahlen erreichte und auf dem Wege der Sanierung war. Der Warenklau war gestoppt. Den Unternehmern machte die Arbeit im eigenen Geschäft von Neuem Spaß und die Perspektive war wieder gegeben. Dies kann eine Anekdote sein, die vielseitige Gefühle initiiert, denn keiner lässt sich gern als bösen Beschäftigten einstufen und keiner will die nahestehendsten Beschäftigten als opitionale Diebe ausmachen. Umso richtiger ist es, wenn Kassen und Warenverwaltung angewendet werden, denn sie schaffen klaren Abrechnungen sowie Sicherheit auf beiden Seiten. Die großen Filialketten machen es bereits vor, da so große Beträge über die Kassen strömen und große Logistik benötigt wird, dass mit Verwaltungssoftware gearbeitet werden muss. Häufig sind es die kleineren Gastronomiebetriebe, Bistros, etc., die aus Kapitalgründen oftmals auf die Beschaffung einer Kasse verzichten. Das könnte in zahlreichen Fällen ein gutgläubiger Trugschluss und Fehler sein, der Sparsam sein am falschen Ende heißt.
Detekteien haben in einem Fall mit sechs Testkäufen bei nur einem Beschäftigten direkt fünf Vorfälle festgestellt. Nachfolgende Summen wurden veruntreut:

Zugriff 1: 4 Limo und ein Weckerl, entstandener Verlust 7,20 ?
Zugriff 2: 1 Limo und ein Kaffee, entstandener Schaden 4,20 ?
Zugriff 3: 1 Torte, 2 Tee, entstandener Verlust 6,70 ?
Zugriff 4: 5 Sprudel und 3 Weißbier, entstandener Schaden 17,80 ?
Zugriff 5: 2 Tee, 3 Wasser, 3 Torte, entstandener Schaden 16,90 ?
Verlust bei allen Mysteryshoppern bei allein einer Person 52,80 ?

Überschlägt man solche Zahlen mit ca. 240 Werktagen und der Zahl der Dienstjahre bei nur einem Mitarbeiter, so braucht man sich bei dem entsprechenden Absolutbetrag über den Sinn einer Kasse offenkundig keine Gedanken mehr zu machen. Im Übrigen ermöglichen führende Kassenhersteller auch Finanzierungsmodelle, um jene unternehmerisch essentiellen Hilfsmittel problemlos einkaufen zu können. Losgelöst davon werden nicht zuletzt die korrekten Arbeitnehmer in Verdacht gebracht, wenn am Abend die Abrechnung nicht stimmt und die Ware verschütt gegangen ist. Sie befürworten in aller Regel ein vernünftiges Verwaltungssystem.

Kassensysteme ermöglichen immer mehr Komfort: NFC kommt per Girocard und noch nicht per NFC-Handy

admin — Tue, 15 May 2012 19:07:07 +0000

Kassensysteme zeigen in der aktuellen Handelsperiode erhebliche Chancen, den Kundendienst zu potenzieren und dadurch reibungsloseren Zahlungsverkehr, kurzfristigere Zeiten an der Kasse und geringere Abrechnungsfehler zu erreichen. Die aktuellste Erfindung bringt die bis dato bloß unter “ferner liefen” benutzte Geldkartenfunktion mit einer erweiterten Methode, der NFC (Near Field Communication) Funktechnik auf den Markt. Die NFC Technologie überträgt die Zahlungsanweisung anhand eines entsprechenden Lesegerätes an die Kasse. Damit werden geringe Rechnungen bis 20 EUR ohne Kontakt per Funk gezahlt - das bedeutet deutlich flotter, als wenn sie die Zahlkarte in einen Durchzugschlitten einführen und eine PIN tippen oder abzeichnen. Das ist erstmal in einem Vorlauftest der Sparkasse im Bereich Niedersachsen im April getestet worden, im August beginnt die bundesweite Einleitung der NFC Methode.
Bereits zur Stunde ist im Einzelhandel die Nachfrage ungemein groß. Die Sparkasse plant erweiternde Kooperationsangebote mit Drogerie- und Lebensmittelketten wie auch den Automatenherstellern. Diese Tendenz betont noch einmal den hohen Wert, den zeitgemäße Kassensysteme im Einzelhandel haben. Gerade dort, wo große Warenbewegungen und gesteigerter Kundenverkehr erfolgen, ist der Umsatz von der Schnelligkeit und Stabilität abhängig. Selbstredend wirkt sich ein störungsfreier und größtenteils unbarer Verkehr an den Kassensystemen ferner positiv auf Fehlerquellen in der Logistik wie auch der Abrechnung aus. Die Kassierer und Kassiererinnen werden weniger mit Geld einkassieren und zurückgeben in Anspruch genommen, was sich günstig auf die denkbaren Fehler auswirkt. Darüber hinaus wird auch das Warenwirtschaftssystem, auf das heute kein Betrieb, verzichten sollte, überschaubarer und genauer angewendet, weil nun einmal keine kleinen Rechnungen “mal auf die Schnelle” ohne die Registierkasse abgerechnet werden. Die Zukunft sieht auch die Zahlung über smartphones vor, über welche das Aufladen der Bankkarte als auch das mobile Zahlen realisierbar sein soll. Gewiss ist dieser moderne Abrechnungsverkehr ebenso für die Gastronomie eine zukunftsweisende Sache. Besonders dort werden viele Kleinbeträge gezahlt, die die Rechnung an der Kasse sehr zeitraubend gestalten. Das wird durch die innovative NFC Technik positiv beeinflusst. Netzwerkfähige Ausrüstung, Applikation und mobile Kellnergeräte sind bereits heutzutage ein kostensenkendes Werkzeug für die Hotellerie und das Gaststättengewerbe. Darum rückt die Kasse inzwischen immer stärker in den Kern jedes Betriebes und Händlers. Inzwischen haben so gut wie alle größeren Hersteller mit NFC ausgestattete Smartphones im Programm, jedoch fehlen immer noch flächendeckende Bezahlmöglichkeiten an der Kasse im Geschäft. Die Ausrichtung des Einzelhandels, der Gastronomie und Lebensmittelketten auf gute Kassensysteme und die entsprechenden Erweiterungsfunktionen sind ein bedeutender Schritt im Umfeld der neuen Generation von Kunden und ermöglichen überdies effektive Unterstützung für mehr Umsatz und Kundenbindung. Zum Beispiel gibt es Kassensysteme, die der Bäckerei erlauben mit der Kasse am Werbedisplay Backwaren und Angebote zu bewerben, die der Kunde on Top bestellt und hierdurch der Pro Kopf Umsatz gesteigert wird. Solche Zusatzmöglichkeiten, die eine moderne Kasse als Verkaufshilfe ermöglicht, vergrößern kontinuierlich den Umsatz und machen die Anschaffung schon nach kurzer Zeit rentabel. Zusammenfassend kann man schlußfolgern, dass Kassensysteme das Herzstück im Geschäft repräsentieren, die rationelle Planung, anständiges Controlling, Arbeitsplanung und Konsumentenbindung gestatten. Eine Kasse ist das Bindeglied zwischen Verkauf und Materialwirtschaft, erleichtert Warendispositionen in jede Richtung, verbessert Produktions- und Transportabläufe. Gegenwärtig bieten Kassensysteme Produzenten auch Kundenbindungs Instrumente in Form von Magnetkarten an, die dem Einzelhändler erlauben, seine Kasse zum Online-Marketinginstrument zu machen. Moderne Potenziale also, die keineswegs nur die Sparkasse ihren Käufern bietet, sondern auch innovative Hersteller von Kassensystemen arbeiten mit tatkräftiger Kundenbindungsförderung für ihre Kundenkreise.

Jens Heyer Telgte, Global Trendworks Im Fokus Internet Marketing und Unternehmenskommunikation

admin — Wed, 02 May 2012 14:02:22 +0000

Der Weblog Jens Heyer Telgte .info ist eine private Webseite von mir, Jens Heyer. Mit meiner Lebenspartnerin, Jessica Stümmler, leben wir, wie oben im Titel schon benannt, in Telgte, in der Umgebung von Münster. Seit nunmehr zehn Jahren wirken wir als selbständige Vertriebspartner mit dem Unternehmen JEMAKO zusammen und führen erfolgreich Vertriebspartnerteams , mittlerweile deutschlandweit. Ihnen ist JEMAKO bekannt? Sie wollen selbst als Vertriebspartner eine Karriere beginnen? Dann kontaktieren Sie gerne ohne Scheu an Jessica Stümmler. Außerdem betreiben wir sehr erfolgreich die Mediaagentur GLOBAL Trendworks in Telgte. Schwerpunkt ist das Internet Marketing wie auch die Unternehmenskommunikation zwischen Firmen und Endkunden. Zielplanung und zielgruppenorientierte Konzeption, abgestimmt auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens, sind hierbei die Werkzeuge für den Gewinn. Möchten Sie als Unternehmer sich mit einem innovativen und außergewöhnlichen Unternehmensvideo vorstellen? So sind wir in diesem Einsatzfeld ebenso Ihr Dienstleister, denn deutschand weit werden Image Videos zu einem konsequent attraktiven Preis produziert. GLOBAL Trendworks und die selbständige JEMAKO Vertriebspartnerschaft, professionelle Übereinstimmungen in Marketing, Kommunikation und Vertrieb; das passt in Kombination!

“Jens Heyer GLOBAL Trendworks” Telgte: Auch alte Betriebe werden mit dem Themenbereich World Wide Web, Google und Suchmaschinenoptimierung konfrontiert.

admin — Wed, 02 May 2012 08:08:03 +0000

Wer nicht wie Diogenes, als Eremit in der Tonne lebt, wurde gegenwärtig auf verschiedenen Wegen mit dem Thema “Internet” konfrontiert meint “Jens Heyer GLOBAL Trendworks”. Wenngleich größere Unternehmen inzwischen durchgehend über hochwertige Netz-Präsenzen verfügen sowie diese sogar als Absatzweg für ihre Produkte verwenden, stemmen sich KMUs häufig nach wie vor gegen jede Struktur des Internetmarketings, ist die Erfahrung von “Jens Heyer GLOBAL Trendworks”. Ein Internet-Anschluß hinsichtlich einer eMail-Adresse (und Internet-Banking, etcetera pp.) wird wenigstens für unvermeidlich befunden, aber darüber hinaus führende Anlagen werden als unprofitabel wie auch unsinnig angesehen.

Gerade klein- und mittelständische Unternehmen konnten bis heute auf den persönlichen Kundenkontakt vertrauen und haben das Kommunikationsmittel World Wide Web ausgerechnet bei Umsatzentwicklung und Verkauf recht spröde behandelt. Inzwischen ist sie da, die Wirtschaftskrise, der Verkauf hat Einbußen, der Konkurrenzdruck wächst und augenblicklich beginnt man übereilig, die Marketing-Budgets an den Effekten zu messen.

Jetzt pressierts, die Gesamtheit der Wege zur Neukundengewinnung auf den Prüfstand zu stellen und auf ihre Wirkung hin zu kontrollieren.

Speziell KMU sind zaghaft beim Gehen neuer Wege und schöpfen die Möglichkeiten des World Wide Webs bei der Geschäfts- und Produktpräsentation nur ungenügend aus. Nur wenige Male befinden sich die Unternehmenswebsites auf einem technisch modernen Status, weiß “Jens Heyer GLOBAL Trendworks” Telgte, noch seltener sind die Homepages zugänglich designed - bspw. für suchende Anwender aus dem europäischen oder dem südamerikanischen Raum. Unlogisch, weil speziell dort wartet ein beachtliches Auftragspotential. Bloß wie soll die Nachfrage eventueller Anfrager und/oder Investoren geweckt werden, solange die Betriebshomepage bloß in holprigem Deutsch verfügbar ist? Eine Vielzahl KMU verpassen in diesem Zusammenhang spannende Möglichkeiten und sollten eilig nachbessern ist der Hinweis von “Jens Heyer GLOBAL Trendworks” Telgte.

Jeder Userzugriff stellt ein potentielles Geschäft dar:
Es müssen nicht unbedingt die Neukunden sein, die man mit einer Webpräsenz fokussiert, sondern die Allgemeinheit, sprich Presse, Analysten, mögliche Kapitalanleger, usw.. Besonders diese Gruppe zeichnet sich durch hohe Web-Nutzung aus und erwartet dabei keine aufwendigen, graphisch edelen Homepages sondern überblickbare und vornehmlich fortschrittliche Nachrichteninhalte.
Ein Web-Auftritt bedeutet folglich professionelle PR.

Damit diese Möglichkeiten auch wirksam eingesetzt werden ist Suchmaschinenoptimierung beim führenden Anbieter Google eine lohnenswerte Kampagne, auf die sich besonders “Jens Heyer GLOBAL Trendworks” Telgte als SEO Dienstleister spezialisiert hat. “SEO”, wie “Suchmaschinen-Optimierung” kurz genannt heißt ist nicht nur ein Instrument, um tunlichst auf die erste Seite bei Google zu gelangen, sondern führt den Firmen durch unterschiedliche Wege präzisierte Interessentenkreise zu.

Jens Heyer Telgte: spezialisierte Dienstleistungen für neue Medien im Netz

admin — Wed, 25 Apr 2012 14:02:27 +0000

Jens Heyer Telgte bietet in der Agentur Global Trendworks fundierte Beratung im Dienstleistungssegment für neue Medien im Web an. Hierbei stimmt Jens Heyer Telgte die Angebote auf die speziellen Bedürfnisse der Kunden ab. Der Fokus von Jens Heyer liegt dabei auf einer optimalen Aufwand- Nutzengestaltung für Einzelunternehmen bis hin zu gößeren Unternehmen aus Hotel- und Gastronomie oder der Herstellung. Eine Spezialisierung im Bereich der Beratung im Einsatzgebiet SEM sowie Internet Kommunikation ist dabei der Kern der Dienstleistung, mit der Jens Heyer zahlreichen etablierten Betrieben neuartige Chancen als Ergänzung zum traditionellen Firmenauftritt bietet. In diesem Zusammenhang steht die innovative Architektur einer effektiven Programmierung der Webseite mit bedienerfreundlicher Oberfläche für Jens Heyer Telgte ebenso im Fokus wie auch ein gefälliges und stilvolles Design. Der Internetauftritteines Betriebes ist nach Ansicht von Jens Heyer heute das Portal zur nachhaltigen Marktfähigkeit eines jeden Geschäftes. In diesem Zusammenhang spielt die Größe des Betriebes gemäß Jens Heyers Erfahrung heutzutage keine Rolle mehr und selbst die Freiberufler sind in den kommenden Jahren auf einen positiv wirkenden World Wide Web Auftritt angewiesen. Damit die Bedürfnisse des Webauftritts ebenso den Erwartungen der Anwender ausreichen, ist eine innovative Infrastruktur der Homepage angemessen. Auf die dazu benötigten technischen Erfordenisse kann Jens Heyer hier fachlich kompetent eingehen. Seine mehrjährige Erfahrung und ununterbrochene Fortbildung hat Jens Heyer fortlaufend auf dem aktuellsten Niveau von Notwendigkeiten für modernes und wirksames Internet Marketing gehalten. Auch für die selbständige JEMAKO Vertriebspartnerin Jessica Stümmler ist er rat gebend aktiv. Weiterhin flankiert Jens Heyer gleichermaßen die Entstehung von gastronomischen Auftritten. Die Gastronomie bietet dabei ein vielfältiges Spektrum von kleinen Unternehmen bis hin zu größeren Hotelketten. Jens Heyer bietet in der Webagentur Global Trendworks Telgte Lösungsansätze für die Internet Reservierung und Online Bestellung von Tisch und Zimmer. Auf den Teilbereich Hotel und Gaststättengewerbe hat sich auch Jessica Stümmler mit abgestimmten Reinigungssystemen für Industrie und Gewerbe ausgerichtet. Jessica Stümmler bietet hier trendgerechte Reinigung besonders kostengünstiger und leistungsfähiger Zimmer- und Großküchen Reinigung an. Da die Spanne dieser Offerten, die Jens Heyer Telgte in der Geschäftsstelle Global Trendworks im Einsatzgebiet Internetmarketing machen kann überaus breit gefächert ist, ist auch die Kalkulation der Aufträge in einer Spanne von drei-stelligen bis fünfstelligen Beträgen aufgestellt. Um hierbei das Budget der beauftragenden Unternehmer flexibel zu halten und die freien Mittel zu schonen, kann Jens Heyer mit der Marketingagentur Global Trendworks Telgte fernerhin dieGestaltungsoption des Leasings bieten.

Telgte, Jessica Stümmler, Kompetenz im Verkauf

admin — Mon, 23 Apr 2012 14:02:09 +0000

Jessica Stümmler hat sich seit 10 Jahren als Trainerin wie auch Coach in den Bereichen Umsatzentwicklung und Strukturerweiterung erfolgreich etabliert. Durch ihre Praxis im Gebiet Umsatzentwicklung sowie der Fortbildung von Verkaufsteams hat Jessica Stümmler eine fundierte Fachkompetenz im Gebiet Weiterentwicklung und Seminarleitung erreicht. Sie behält hier die Zieldefinition und Wirtschaftlichkeit der gesamten Konzeptionen durchgehend im Fokus. Ihre verschiedenen professionellen Stationen vermittelten Jessica Stümmler methodisch-konzeptionelles Fachwissen, in Kombination mit praktischer Management-Praxis. Diese Erfahrungswerte fließen in die Umsetzung von Schulungen und Weiterbildungen mit ein. Die Seminarbesucher profitieren deswegen von der mehr als 10 Jahre dauernden Vertriebs-Praxis. Jessica Stümmler vermittelt ihnen prägnante und langfristige Denkanstöße, um Zusammenhänge einmal differenziert zu betrachten, als auch über sich selbst zu reflektieren. Ihre Seminare sowie Vorträge sind so ungewöhnlich, wie der Mix Ihrer Erfahrungen mit Vertriebspartnern. Praxis- und erfolgsorientiert werden die erprobten Inhalte mit Enthusiasmus und Emotion vermittelt.

Die Kernkompetenzen auf einen Blick aufgeführt:

Strukturaufbau und Vertriebsführung
Neukundenakquise und Bestandskundenpflege
Verkaufstraining und Umsatzentwicklung
Entwicklung von praxisorientierten Trainingskonzepten

Kassen werden modern und vielseitig

admin — Thu, 29 Mar 2012 18:31:32 +0000

Überall, wo Bargeld Zahlungen stattfinden, sind Abrechnungssysteme angemessen und signifikant. Für die Verwendung von Comuterkassen Systemen, Registrierkassen und Netzwerkkassen gibt es die verschiedensten Angebote.Waren noch vor wenigen Jahrzehnten die Rechner ausschließlich großen Rechenzentren zugehörend, konnte man im Besonderen zu dieser Zeit vom Einsatz computerbasierter Kassentechnik nur träumen. So war die gute alte mechanische Registrier Kasse oder schier der Rechenstab in farbenfroher Erinnerung. Auch die Anschaffungskosten von elektronischer Rechentechnik lohnte sich für den Einzelhandel noch keinesfalls, bzw. war exorbitant. Diese althergebrachten Registrierkassen sehen sich indes manche Jahrzehnte danach schon vor dem Aus und werden zu den Klassikern der guten alten Tante Emma Zeit gerechnet.. Sicher ist eine solche Registrierkasse nach wie vor für kleinere Läden wie z.B. einen Imbiss oder eine Eisdiele brauchbar, denn die gesetzlichen Anforderungen werden von Registrierkassen sehr wohl erfüllt. Jegliche Art von Kassen und Comuterkassen Systemen wird also über die fortschreitende Evolution im Feld der Computer und Programmierung entscheidend geprägt. Die Wirksamkeit der Softwareanwendungen nimmt in rascher Folge zu und auch die Fortentwicklung der Hardwarekomponenten bietet fortgesetzt neue Entwicklungsmöglichkeiten für Daten Verarbeitung, Auftrags Bearbeitung und die Erfassung von Warenbewegungen. Begonnen von der Buchung bei dem Zulieferer, der Koordinierung von Filialbetrieben bis hin zur kompetenten Bargeldabwicklung wird die Zukunft fortlaufend perfektere Kassen und Kassensysteme bringen. Hier wird der Einsatzbereich für normale Registrierkassen recht überblickbar und gehört möglicherweise demnächst der Vergangenheit an. Da ein modernes Kassensystem auch in kleinsten Geschäften eine Menge Arbeitsschritte erleichtern kann, wird dieser Trend unmissverständlich auch in diesem Zusammenhang in Richtung Kassen Systeme und Netzwerkkassen gehen. In Handelsbetrieben, wo eine größere Anzahl als einzig eine Kasse angewendet wird, ist ohnedies schon heute in aller Regel ein modernes Kassensystem im Gebrauch, welches durchaus ebenfalls mit der einen oder anderen Netzwerkkasse ausgerüstet sein kann. Im Lebensmitteleinzelhandel sind oftmals Waagen am Platz solcher POS-Kasse im stationären Scanner eingebettet. Zu dieser Gelegenheit werden unverpackte Waren aus der Obst- und Gemüsetheke gewogen und über eine Produktnummer aus der Kassen Software mit dem Grundpreis ebenso dem zu entrichtenden Wert ausgezeichnet. Waagen an der Fleischtheke eines Supermarktes sind untereinander verbunden. Auf diese Weise kann ein Bedienvorgang an einer Waage begonnen überdies an einer anderen Waage beendet werden. Von den Waagen werden Bons ausgedruckt, wo Artikel, Menge und Preis notiert sind und zusätzlich in einem Barcode verschlüsselt dargestellt werden. Diese Barcodes werden hiernach wieder vom Scanner an dieser Kasse entschlüsselt und dem Verkaufsvorgang zugeordnet. Auch können Netzwerkkassen mit verbundene Zusatzgeräte wie Schankanlagen in der Hotelbar oder Bondrucker in der Küche miteinander benutzen. Die in solcher Kassen Software eingebuchten Aufträge werden der Reihenfolge nach verarbeitet weiterhin aufeinander folgend an der betreffenden Station (Zapfanlage oder Küche) über besagten Bondrucker ausgeworfen. Mobile Kassen sind in der Gastronomie auch besonders zweckdienlich, da ebendiese die Bestellungen mittels Funk an die Kassensoftware und an Küche wie auch Schankanlage übermitteln. Das spart den Servicekräften so manchen Weg außerdem allerhand Zeit, die zur Gäste Betreuung und -beratung eingesetzt werden kann. Ein Kassen System aus Netzwerk Kassen kann im Einzelhandel zahlreiche Filialen eines Unternehmens gemeinsam vernetzen des Weiteren an dieser Stelle nicht zuletzt Datenaustausch ermöglichen. Also wäre es vorstellbar, dass sich einige Ladenlokale mit Produkten gegenseitig aushelfen können, alldieweil selbige durch die Kassensoftware kommunizieren konnten und die gegenseitige Hilfe verabredet haben. Eine zusätzliche Konnektivität zur Unternehmenszentrale erlaubt es, wichtige Informationen zur zeitnahen Verbuchung an die Geschäftsbuchhaltung zu vermitteln. Neben den an dieser Stelle beschriebenen Kassensystemen besitzen logischerweise auch noch die guten alten Registrierkassen ihre Daseinsberechtigung. Jedweder Betrieb muss seine eigenen Anforderungen abgrenzen und kann dadurch eine geeignete Kasse für das Unternehmen besorgen.

Tags:Allgemein

Keine Supermärkte ohne Kassensysteme

Moderator — Mon, 03 Aug 2009 12:03:57 +0000

Für die großen Warenbewegungen im heutigen Handel sind Kassensysteme ein wichtiger Faktor, damit alles reibungslos funktioniert. Konnte früher mittels manueller Aufzeichnungen eine Lieferung noch nachvollzogen werden, ist heute die schnellere Bearbeitung mit Kassensystem und Barcode Scanner ein absolutes Muss. Die Personalkosten allein gebieten schnellere Arbeitsabläufe. Und das sowohl bei der Warenbeschaffung und Einlagerung, als auch bei der Kalkulation und beim Wiederverkauf. Moderne Kassensysteme können diese Abläufe komplett erleichtern. Schon bei der Erfassung des Wareneingangs können mit dem Scanner die gelieferten Mengen im Kassensystem und den daran angeschlossenen Warenwirtschaftssystemen erfasst werden. Die Preiskalkulation für den Verkauf wird in der Zentrale im Warenwirtschaftssystem durchgeführt und von dort aus automatisch in die Kassensysteme per DFÜ übertragen. Beim Verkauf an den Kunden wird jeder Artikel vom Kassensystem registriert, die Daten werden ausgelesen und der verkaufte Artikel vom vorher festgelegten Mindestlagerbestand für dieses Produkt abgezogen. Das Warenwirtschaftssystem ist dann wiederum in der Lage, Bestellvorschläge zu ermitteln. So werden auf der einen Seite Ausverkäufe vermieden, auf der anderen Seite helfen die Daten aus dem Kassensystem dabei, immer möglichst frische Ware im Lager zu haben. Die Verkleinerung des Lagerbestandes ist ebenfalls ein wichtiger Faktor. So kann der Unternehmer unnötige Kosten einsparen und gleichzeitig vermeiden, dass frische Waren verderben, bevor sie in den Verkauf gelangen konnten. Das Kassieren mit einem modernen Kassensystem wird heute in der Regel mit einem schnellen Scanner erleichtert, oft in Verbindung mit einem daran angeschlossenen Wiegesystem, so dass der Kunde nicht mehr selbst sein Gemüse oder Obst auswiegen muss. Das passiert ganz schnell und unkompliziert direkt am Kassensystem, die Kassiererin wiegt gleichzeitig und der Preis wird auf den Kassenbon im Kassensystem übertragen. So sind Kassensysteme mit diesen modernen Zusatzfunktionen heute ein Garant dafür, dass der Kunde schnell und unkompliziert einkaufen kann und somit ein positives Einkaufserlebnis hat. Die Kassensysteme tragen also auch zur Kundenbindung bei. Zusammengefasst haben Kassensysteme für einen modernen, großen Supermarkt viele Vorteile: die Anlieferung der Waren wird mit Scanner und Kassensystem schnell erfasst, Nachbestellung der Waren wird übersichtlicher dank der Daten aus dem Kassensystem und den darin gespeicherten Verkäufen, denn Bestellvorschläge werden mit den Kassensysteme n ermöglicht. Für die Kunden wird der Bezahlvorgang mit Hilfe der Kassensysteme und den angeschlossenen Peripheriegeräten wesentlich erleichtert und schneller. Der Unternehmer bekommt aus den Daten, die die Kassensysteme übermitteln, genaue betriebswirtschaftliche Auswertungen, wenn er möchte für jeden einzelnen Artikel in seinem Warensortiment und ist so jeder Zeit in der Lage, zu sehen, welche Artikel sich besonders gut verkaufen und den Rohgewinn, den sie erzielen. Damit kann er sein Warensortiment besser planen und den Kundenwünschen entsprechend anpassen. Kassensysteme erleichtern also die kompletten Arbeitsabläufe, sowohl für den Unternehmer, als auch für das Verkaufspersonal und nicht zuletzt für den zufriedenen Kunden.

Tags:Kasse, Kassen, Kassensystem, Kassensystem, Kassensysteme, Kassensysteme, Kosten

moderne Registrierkassen sind netzwerkfähig

Moderator — Fri, 22 May 2009 13:41:30 +0000

In vielen Bereichen von Handel und Gastronomie sind Registrierkassen im Einsatz. Dabei handelt es sich aber längst nicht mehr um elektronische Registrierkassen, die vor vielen Jahren das Maß aller Dinge waren. Natürlich sind auch diese Kassen noch vielerorts im Einsatz und leisten nach wie vor gute Dienste. Denn als Rechenhilfe für die Aufsummierung von Verkäufen sind diese Registrierkassen noch immer eine gute Hilfe, zumal hier natürlich auch ein Geldfach die Einnahmen bis zur Tagesabrechnung gut verwahrt. Aber moderne Registrierkassen sind sehr viel kleiner, und dominieren somit nicht mehr so sehr den gesamten Verkaufsraum. Und dennoch sind diese kleineren Kassen viel leistungsfähiger als all die großen Vorgänger-Modelle. Die Funktionen moderner Kassen sind durchaus überschaubar und schnell erklärt, aber dennoch erheblich vielseitiger nutzbar, als nur die Möglichkeiten älterer Registrierkassen. Auch die Überschaubarkeit der Anwendungen bei netzwerkfähigen Registrierkassen der neuen Generation macht diese Geräte sehr anwenderfreundlich und leicht in der Bedienung. Und trotzdem, dass moderne Registrierkassen so viel kleiner sind, haben sie viel mehr Möglichkeiten in der Anwendung. So können zum Beispiel die Arbeitszeiten mit diesen Kassen erfasst werden. Da Netzwerkfähigkeit bei vielen dieser Geräte vorliegt, können in Filialbetrieben moderne Registrierkassen zum Einsatz kommen, und über eine online-Verbindung sowohl die Umsatzdaten als auch die Datenerfassung aus der Aufzeichnung der Arbeitszeiten an die Betriebsverwaltung übermittelt werden. In der Gastronomie kann als Haupt- Kasse eine netzwerkfähige Registrierkasse genutzt werden, die wie in dieser Branche übliche, meist im Bereich der Theke platziert ist. Um eine optimale Auslastung auch der Kasse zu erreichen, können die Registrierkassen zu einem Kassensystem erweitert werden. Da moderne Registrierkassen netzwerkfähig sind, können hier mobile Kassen und/oder auch ein Kellnerrufsystem angeschlossen werden. Mit einem so zusammengestellten Kassensystem kann in der Gastronomie so viel Arbeitsvereinfachung erreicht werden, dass die Anschaffungskosten in überschaubarer Zeit wieder erwirtschaftet sind und ein Umsatzplus zu verzeichnen ist. Über gute Kassensysteme, woran eben auch gute Registrierkassen eingebunden sind, lassen sich nicht nur Umsätze und Arbeitszeiten erfassen. Wobei allein die Zeiterfassung über ein Kassensystem erhebliche Kosten für eine zusätzliche Erfassungsanlage einspart, die sich im Betriebsergebnis positiv wiederspiegeln. Hinzu kommt, dass mit modernen Registrierkassen als Einzel- Kasse oder auch im Kassensystem zusätzlich die Warenhaltung ebenso erfassen und kontrollieren lässt, wie auch das Bestellwesen über die moderne und leistungsfähige Kassensoftware möglich ist. Und die Weiterentwicklung von Registrierkassen, Netzwerkkassen und Kassensystemen in Richtung Zukunft ist noch längst nicht am Ende. In einigen Jahren wird in Deutschland ein neues Fiskalgesetz in Kraft treten, wonach Alle Kassen, Registrierkassen und Kassensysteme mit entsprechenden Speichern auszustatten sind. Bereits heute läuft hier die Entwicklung auf Hochtouren, und die Genehmigungen durch die Finanzbehörden sind wohl nur reine Formsache.

Tags:Kasse, Kassen, Kassensystem, Kassensysteme, Kosten, Registrierkasse, Registrierkassen

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